Часто задаваемые Вопросы

Для расторжения агентского договора Агенту необходимо написать заявления на расторжения договора и предъявить его в дополнительном офисе с экземпляром договора.

Выплата Агенту производится по итогам расчета вознаграждения на дату (указанную в договоре) месяца следующую за отчетным.

Перечень банковских услуг и размер вознаграждения агента можно посмотреть на официальном сайте Банка «Первомайский» (ЗАО) (www.1mbank.ru) в разделе «Вознаграждения агента», в любом отделении дополнительного офиса Банка на информационном стенде или позвонив по телефону 8 (800) 100-5-100.

Вам необходимо обратиться в любое отделение Банка с копией паспорта и страхового свидетельства.

Агентом Банка «Первомайский» (ЗАО) можно стать любым удобным для Вас способом:

• Заполнить анкету на сайте. Наши сотрудники свяжутся с Вами.
• Прийти в дополнительный офис Банка, для оформления агентского договора.
• Позвонив по телефону 8(800) 100-5-100 (звонок бесплатный).

Пластиковую карту можно заказать в любом нашем отделении, на сайте Банка или через Колл-центр Банка. Карта будет готова через 10 дней после заполнения анкеты, либо выдана клиенту моментально (карта VISAExpress).

Если вы оформляете дебетовую карту, необходимо внести на счет сумму, достаточную для оплаты годового обслуживания карты, в рамках тарифа по которому карта открывается.

Прежде всего, в банкоматах и отделениях Банка Первомайский (ЗАО), а также в банкоматах других банков, где увидите логотип VISA и MasterCard.

Вы можете расплатиться картой в любой торговой точке или предприятии сферы услуг, где увидите логотип VISA и MasterCard. Как правило, логотип расположен на двери или кассовом аппарате.

Да, это возможно. До момента оплаты, уточняйте у сотрудника магазина, что вы будете пользоваться условиями дисконтной программы

Средства на карте не подлежат декларированию — в этом одно из преимуществ банковской карты перед наличными деньгами.

Можно. Банк «Первомайский» (ЗАО) предлагает вам несколько способов самообслуживания:

• Интернет-банк «1 МБАНК». Находясь в любой стране мира и имея доступ в интернет, вы можете полностью контролировать свои счета в Банке «Первомайский» (ЗАО), в том числе и узнавать остаток по счету.
• Услуга sms-сервис позволит вам постоянно следить за всеми операциями, проводимыми со счетом пластиковой карты, а также запросить выписку о последних 5 операциях.
• Сделать выписку в банкомате Банка «Первомайский» о последних 10 операциях.

Да, вы можете проводить разрешенные валютным законодательством операции по Текущему счету (оплачивать счета, делать переводы, снимать наличные и т. д.) в валюте, отличной от валюты вашего Текущего счета. В этом случае Банк будет осуществлять конвертацию в валюту, с которой работает Банк «Первомайский» (ЗАО).

Да, при пребывании за границей Вы можете использовать рублевые карты VISA / MasterCard для оплаты покупок или снятия наличных в банкомате. При этом конвертация суммы покупки в валюту страны пребывания осуществляется автоматически, по курсу платежных систем VISA International/ MasterCard Worldwire.

Если Вы потеряли или забыли ПИН-код, ни в коем случае не пытайтесь его подобрать: после трех неправильных вводов ПИН-кода карта будет заблокирована! Рекомендуем обратиться в любое из отделений Банка написать заявление на разблокировку карты или на перевыпуск карты.

Да, есть индивидуальный подход к каждому клиенту, в зависимости от массы приобретаемого металла.

Нет, операции в рублях между резидентом и нерезидентом тоже являются валютными.

Контракт либо договор, счет на оплату, паспорт сделки (в случаях, если сумма превышает в эквиваленте 5 тысяч долларов США), т. е. документ, на основании которого происходит оплата.

Размен денежного знака (денежных знаков) иностранного государства (группы государств) на денежные знаки (денежный знак) того же иностранного государства (группы государств).

Курс покупки или продажи иностранной валюты установленный персонально для клиента на означенную им сумму, отличный от общего курса.

Это курс одной валюты к другой, рассчитанный через их курсы по отношению к доллару США.

Нет, скидка предоставляется по предъявлению любой действующей карты с логотипом Банка «Первомайский».

Участие в дисконтной программе «Первомайские скидки» — бесплатно. Если вас заинтересовало наше предложение, оставьте свои контакты по номеру 8-800-100-5-100, и наши специалисты свяжутся с Вами.

Нет, на данный момент в 15 городах Краснодарского края и республики Адыгея владельцы карт Банк «Первомайский» смогут получить скидку:

• Анапа
• Армавир
• Белореченск
• Геленджик
• Ейск
• Каневская
• Краснодар
• Кропоткин
• Новороссийск
• Славянск
• Сочи
• Тимашевск
• Тихорецк
• Майкоп
• Темрюк

С помощью карт MasterCard Standard MasterCard Gold можно оплачивать покупки через Интернет. VISA Electron/ VISAExpress / CirrusMaestro такой возможности не предоставляют. Обратите внимание: при оплате картой покупок через Интернет возрастает риск мошенничества. Пользуйтесь услугами только проверенных сайтов.

Это сделки участников валютного рынка по обмену оговоренных сумм денежной единицы одной страны на валюту другой страны по согласованному курсу с проведением расчетов на определенную дату.

Вы можете оставить заявку на конкретную монету (указав ФИО и контактный телефон) и в течение 7 рабочих дней мы дадим ответ.

Да.

Памятные монеты — это монеты из драгоценных металлов, которые по характеру художественного оформления, способу чеканки («пруф»), техническим параметрам и объемам тиражей предназначены главным образом для удовлетворения коллекционного и нумизматического спроса.

Инвестиционные монеты — это монеты из драгоценных металлов, по техническим параметрам, способу чеканки (АЦ), методу ценообразования и объемам тиражей отвечающие требованиям, предъявляемым к предметам инвестирования и тезаврации.

В цену металла не включен НДС, а так же издержки на изготовление, хранение и перевозку. Возможна диверсификация вложений в разные металлы, оперативное регулирование объема вложений. Обратная продажа банку без необходимости проверки подлинности и отсутствие рисков утраты, повреждения.

Да, возможны.

Не соответствует действительности то, что при факторинге с регрессом Банк не берет на себя риски неплатежа в срок. Он не берет кредитный риск, т.е. риск неплатежа покупателя вообще, а например, ликвидный риск, риск неплатежа в срок – берет. Согласитесь, что гораздо чаще покупатели не платят в срок, чем не платят вообще. Кроме того, факторинг с регрессом продуман для тех, кто уверен в своих покупателях и поэтому не видит смысла платить повышенную комиссию (факторинг с регрессом дешевле). И наконец, плюс, при факторинге с регрессом присутствуют все главные составляющие факторингового обслуживания: и финансирование поставок, и административное управление дебиторской задолженности.

Данное понятие применяется в случае неплатежа со стороны дебитора при факторинга с регрессом. Если дата оплаты согласно условиям договора поставки наступила, а дебитор не оплатил причитающуюся сумму, начинается действие «льготного периода» в течение которого Банк проводит работу по взысканию с дебитора просроченной задолженности. В случае, когда по истечении срока «льготного периода», Банку по каким-либо причинам истребовать деньги с дебитора не удается, право требования данных денежных средств переходит обратно к поставщику.

Возможны два различных варианта, в зависимости от типа факторинга, который использует поставщик. Если применяется факторинг с регрессом, то поставщик по истечении «льготного периода» должен возвратить средства Банку, как это происходит обычно по окончании периода кредитования при срочном кредите. Если же применяется факторинг без регресса, то Банк наряду с остальными рисками принимает на себя кредитный риск, в связи с чем, при частичной либо полной неоплате решает вопрос взыскания задолженности с дебитора самостоятельно без привлечения поставщика.

Надежные покупатели, которые соблюдают платежную дисциплину, нормально относятся к факторингу. Обычно Банк старается обеспечить корректную работу в отношении дебиторов, особенно это касается процедур по верификации и сбору дебиторской задолженности. Вместе с тем факторинг и покупателям дает ряд преимуществ, например: возможность увеличения срока отсрочки платежа, получение более льготных условий во взаимоотношениях с поставщиком, увеличение ассортимента и качества продукции за счет улучшения финансового состояния и роста бизнеса поставщика, начавшего пользоваться факторингом.

Это разумный довод, если Ваш бизнес не будет расширяться. Тогда на такую работу Вам понадобится все больше и больше новых сотрудников, а каждый сотрудник – это не только зарплата, но и помещение, компьютер, телефон. Все это стоит денег. А теперь, представьте, что в Вашем бизнесе наступил временный спад (хотя бы в силу сезонного фактора). И что тогда – увольнять сотрудников и через 2-3 месяца набирать и учить новых или оставлять их недоученными и мириться с сохранением издержек при падающих доходах? Факторинговая же комиссия при падении оборотов уменьшится автоматически!

Это очень просто. Если при продаже с отсрочкой платежа Вы делаете наценку (или скидку при оплате по факту), сравните нашу факторинговую комиссию с этой наценкой. Если факторинговая комиссия меньше, факторинг однозначно выгоден – ведь при продаже по факту Вы не продаете себе в убыток. Если факторинговая комиссия больше, то факторинг оказывается выгоднее тогда, когда получаемые при факторинге ресурсы оптимально вкладываются поставщиком в развитие бизнеса, а рост его продаж дает существенную дополнительную выручку даже при некотором снижении торговой маржи.

Цену на любой товар, или услугу определяет рынок. Важно отметить, что факторинг – это целый комплекс услуг и платить сразу за все получается дешевле, чем за каждую услугу в отдельности. Комиссия Банка уже включает в себя стоимость денежных ресурсов, комиссию за факторинговое обслуживание и НДС. Более того, ставка нашего Банка, значительно превосходит ценовые предложения конкурентов. Если Вы считаете, что другой банк или компания предложили Вам более выгодные условия работы по факторингу, то советуем, во-первых, посчитать и сравнить эффективную ставку (нашу и конкурентов) на примере конкретной поставки, во-вторых, если расчеты Вас не убедят, связаться с Банком, чтобы мы смогли предложить Вам еще более интересные условия обслуживания.